Podmienky služby Zabaliť ako darček

Pravidlá pre poskytovanie služby „Darčekové balenie"

pre zákazníkov Answear.sk

§ 1
DEFINÍCIE POJMOV

1. Poskytovateľ služieb - ANSWEAR SPÓŁKA AKCYJNA, so sídlom v Krakove, Aleja Izbe 18, 31-564 Krakov, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom pre Kraków - Śródmieście v Krakove, XI. Hospodárske oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000816066, DIČ: 6793080390 so základným imaním 949 057,75 PLN.
2. Obchod – internetový obchod prevádzkovaný v doméne www.answear.sk, vlastnený Poskytovateľom služieb. 
3. Služba – Služba - služba dostupná pre výrobky zakúpené v Obchode, ktorá spočíva v zabalení týchto výrobkov do darčekového balenia vybraného poskytovateľom služby;
4. Zákazník – zákazník Obchodu, ktorý využije Službu;

§ 2
 SLUŽBA DARČEKOVÉHO BALENIA

1. Podmienkou využitia Služby je prečítanie a prijatie týchto Pravidiel.
2. Službu je možné využiť iba vo vzťahu k produktom zakúpeným v Obchode. Službu je možné využiť pomocou tlačidla „Zabaliť ako darček“, objednávka je platná a záväzná až po dokončení objednávky potvrdením tlačidla "Objednať a zaplatiť".
3. Služba spočíva v zabalení výrobkov zakúpených v Obchode do darčekového balenia vybraného poskytovateľom služieb. Služba sa vzťahuje na výrobky zakúpené v rámci danej objednávky. Objednávky neštandardných rozmerov nebudú predmetom darčekového balenia.
4. Pred objednaním Služby by si mal zákazník overiť, či sa na ním vybrané výrobky bude dať Služba uplatniť, t. j. či sa jeho objednávka zmestí do darčekového balenia najväčšej veľkosti, ktoré poskytuje poskytovateľ Služby. Informácie o maximálnych rozmeroch dostupných darčekových balení nájdete TU.
5. Ak má Zákazník pochybnosti, či sa jeho objednávka zmestí do darčekového balenia, obráti sa na Zákaznícky servis poskytovateľa Služieb, kontaktné údaje nájdete TU.
6. "Zabaliť ako darček" je možné aj len časť objednávky, ktorú Zákazník uvedie v poli "Poznámky k objednávke". Objednávka je platná a záväzná až po dokončení objednávky potvrdením tlačidla "Objednať a zaplatiť".
7. Cena služby "Zabaliť ako darček" je rovnaká bez ohľadu na veľkosť objednávky a vzťahuje sa na balenie objednávky do jednej darčekovej tašky alebo krabice.
8. Poplatok za Službu bude hradený spoločne s úhradou ceny za produkty objednané v Obchode, na ktoré sa vzťahuje Služba.  
9. V prípade, že predmetné výrobky nie je možné zabaliť do darčekového balenia z dôvodu, že sa objednávka nezmestí do darčekového balenia, Obchod bude bezodkladne kontaktovať Zákazníka. V prípade, že nedôjde k vhodným opatreniam, Obchod vráti Zákazníkovi sumu, ktorú Zákazník zaplatil za Službu.
10. Po vyjadrení súhlasu s poskytovaním Služby nebude Zákazník oprávnený odstúpiť od zmluvy ohľadom Služby darčekového balenia, a to v situácii, keď Poskytovateľ služby Službu plne vykonal, tj. Poskytovateľ Služby vykonal činnosti uvedené v ods. 4 vyššie a odovzdal zásielku dopravcovi.  
11. Ak má Zákazník akékoľvek výhrady k poskytnutiu Služby, môže podať sťažnosť zaslaním správy na túto e-mailovú adresu obchod@answear.sk, v ktorej opíše svoje výhrady a predloží svoju požiadavku. Poskytovateľ Služby sťažnosť posúdi a zašle zákazníkovi odpoveď do 14 dní od prijatia sťažnosti.    

§ 3

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. V záležitostiach, na ktoré sa nevzťahujú ustanovenia Pravidiel, sa použijú príslušné ustanovenia zákona.
2. Obsah týchto Pravidiel je k dispozícii na webovej stránke na adrese https://answear.sk/a/podmienky-sluzby-zabalit-ako-darcek
3. Poskytovateľ služby môže zmeniť ustanovenia týchto Pravidiel v nasledujúcich prípadoch:
   - zmena právnych ustanovení alebo zmena výkladu právnych ustanovení v dôsledku súdnych rozsudkov, správnych rozhodnutí, výkladov, vysvetlení alebo odporúčaní vydaných príslušnými úradmi alebo orgánmi, pokiaľ sa týkajú problematiky obsiahnutej v Pravidlách;
   - zmena spôsobu poskytovania Služieb obsiahnutých v Pravidlách z technických a technologických dôvodov, bezpečnostných dôvodov, zvýšením kvality poskytovaných Služieb;
   - zmena rozsahu alebo spôsobu poskytovania Služieb obsiahnutých v Pravidlách zavedením nových funkcií alebo Služieb, úpravou alebo ukončením existujúcich funkcií alebo Služieb;
   - zmena v prevádzkovaní Obchodu Answear.sk, pokiaľ sa to týka Služby darčekového balenia;
   - nutnosť vykonania redakčných zmien.
    
4. Zmena a doplnenie zmluvných podmienok sa vzťahuje na Služby darčekového balenia objednané po tejto zmene a doplnení. Zmenené Podmienky budú zverejnené na adrese https://answear.sk/a/podmienky-sluzby-zabalit-ako-darcek. 
5. Na Službu darčekového balenia objednanú pred zmenou sa vzťahujú ustanovenia zmluvných podmienok pred zmenou.