Kuriérska služba GLS

1. Zásielky doručované kuriérskou službou GLS  https://gls-group.eu/SK/sk/home

Náklady na doručenie

  • Dopravné pri objednávkách do 39.99 EUR je 2.90 EUR

  • Objednávky nad 40 EUR Vám doručíme ZADARMO!


Informuje ma kuriér pred doručením zásielky?
Vo väčšine prípadov kuriéri volajú adresátom vopred, ale nemôžeme Vám to zaručiť - kuriér nie je povinný takto postupovať. Každý zákazník obdrží v deň doručenia SMS s informáciou o čísle zásielky a telefónnym číslom na doručujúce depo.

Čo ak sa zásielka oneskorí?
Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom GLS

  • Kontakt: +421 45 52 42 500 alebo 18 585

Pred prevzatím zásielku skontrolujte. V prípade poškodenia počas prepravy spíšte s kuriérom zápis o poškodení a obráťte sa na naše zákaznícke centrum.

2. ZÁSIELKOVŇA - novinka!

Nový spôsob doručenia na viac ako 750 výdajných miest po celom Slovensku.

Náklady na doručenie:

  • Dopravné pri objednávkách do 39.99 EUR je 2.90 EUR

  • Objednávky nad 40 EUR Vám doručíme ZADARMO!

Spôsob  platby:

  •  Len online platba

Ako to funguje?
1.    Počas objednávky tovaru, v spôsobe doručenia, si vyberiete výdajné miesto Zásielkovňa, ktoré máte najbližšie.
2.    Hneď ako odovzdáme tovar k preprave, vám zásielkovňa pošle e-mail s trasovacím číslom. Zásielku môžete sledovať na https://www.zasielkovna.sk/vyhladavanie
3.    Po doručení zásielky na vami zvolené výdajné miesto vám Zásielkovňa pošle SMS a e-mail s heslom pre vyzdvihnutie zásielky. Od tejto chvíle si ju môžete kedykoľvek do 7 dní vyzdvihnúť. (Počas vianočnej sezóny môže byť doba dočasne skrátená na 5 dní)
 

Zoznam pobočiek sa nachádza pri výbere spôsobu doručenia v objednávke a na hlavnej stránke Zásielkovni  https://www.zasielkovna.sk/pobocky

 

Kedy obdržím objednaný tovar?

Objednávka prijatá v pracovné dni:
Do 16:00 – odosielame v ten istý pracovný deň
Po 16:00 – odosielame v prvý alebo druhý nasledujúci pracovný deň po dni vytvorenia objednávky.

Pokiaľ objednávka online (platobnou kartou, online prevodom) bude uhradená a platba zaúčtovaná na našom účte pred 16:00 hod, bude odoslaná v ten istý pracovný deň . V prípade vyťaženia platobnej brány na niekoľko minút či desiatok minút może zaúčtovanie trvať, preto Vás prosíme o platbu s časovou rezervou pred 16:00.


Objednávka prijatá cez víkend alebo cez sviatky:
Odoslaná v prvý alebo druhý pracovný deň nasledujúci po dni podania objednávky


Deklarované termíny realizácie objednávky sa môžu zmeniť v prípade neprítomnosti zákazníka, komplikácií pri kontakte kuriéra so zákazníkom alebo z nepredvídateľných dôvodov na strane kuriérskej služby.

Pamätajte, že všetky výrobky v ponuke obchodu sú SKLADOM! :)