Podmienky akcie „Garancia doručenia kuriérom GLS do Vianoc“
- Answear.sk garantuje, že objednávky prijaté na dobierku alebo zaplatené vopred online s doručením kuriérom GLS do dňa 16. 12. 2021 budú doručené kuriérskou spoločnosťou najneskôr do 23. 12. 2021
- Zákazník, ktorého objednávka nebude doručená do 23. 12. 2021 vrátane, získa kompenzáciu vo forme zľavového kódu, znižujúceho hodnotu ďalšej objednávky o 25 €, pri nákupe za min. 75 €.
- Garancia sa vzťahuje na objednávky, ktoré spĺňajú podmienky Obchodných podmienok obchodu, vytvorené od 8. 12. 2021 do 16. 12. 2021
- Objednávky s komentárom zadaným pri vytváraní objednávky sú z garancie vylúčené, pretože neumožňujú automatické spracovanie objednávky.
- Za doručenie sa považuje aj pokus o doručenie zásielky kuriérom.
- Podmienkou pre získanie kompenzácie je odoslanie e-mailu na obchod@answear.sk s názvom: „Garancia doručenia - reklamácia“, obsahujúci číslo objednávky, do 7 dní od prijatia zásielky.
- Answear.sk posúdi sťažnosť v priebehu nasledujúcich 7 pracovných dní a rozhodnutie zašle na e-mailovú adresu sťažovateľa.
- Pravidlá používania zľavového kódu udeleného v rámci kompenzácie sú uvedené TU >
- Answear.sk nemôže garantovať doručenie objednávok vo vyššie uvedenom termíne, pokiaľ nám v tom budú brániť nariadenia vlády týkajúce sa pandémie, prípadne iné prípady vyššej moci.
